こんにちは。
株式会社ナチュラル代表の國武麻美です。
これまで、NATURALの環境や、人として成長すること、組織で働くことについて、たくさん綴ってきました。
では、なぜここまで環境を整え、教育制度や評価制度、キャリアアップの仕組みをつくっているのか。
それは、私の中に一つの強い想いがあるからです。
NATURALの考え方を理解し、「ここで成長する」と覚悟を決めて来てくれた人に、たくさん豊かになってほしい。
私は、本気でそう思っています。
ただ「働きやすい会社」をつくりたいわけではない
NATURALでは、働く環境をとても大切にしています。
安心できる月給があり、頑張った分はインセンティブへ。成長を続ければ、さらに収入もキャリアも上がっていく。
残業をすることよりも、仕事をきちんと終わらせて早く帰ってほしい。
希望休も取りやすく、自分自身も綺麗でいてほしいから、商品もスタッフ価格で購入できる。
人間関係で消耗するのではなく、仲間同士で成長を応援できる組織でありたい。
でも、これは「楽をするため」だけにつくっている環境ではありません。
最高の状態で仕事に向き合い、最高のサービスをお客様へ届けるための環境です。
環境が人を成長させる。でも最後は自分
会社は、成長するための環境をつくることができます。
技術を教えることもできます。
学ぶ機会をつくることも、評価制度を整えることも、キャリアの道をつくることもできます。
困った時には、一緒に考えることもできます。
ですが、最後に成長するのは自分です。
自分の課題に気づくこと。
できないことから逃げないこと。
人から言われたことを一度受け止めてみること。
技術を磨くこと。
お客様と向き合うこと。
仲間と協力すること。
そして、自分の人生に責任を持つこと。
そこは、誰かが代わりにやってあげることはできません。
覚悟とは、強い人になることではない
「覚悟」と聞くと、とても強い人を想像するかもしれません。
ですが私は、最初から何でもできる人を求めているわけではありません。
弱くてもいい。
自信がなくてもいい。
失敗してもいい。
悩んでも、落ち込んでもいい。
それでも、
「成長したい。」
「お客様を喜ばせたい。」
「仲間と一緒に良いものをつくりたい。」
「ここでやってみる。」
そう決めて、一歩ずつ進める人。
私は、そんな人と一緒に働きたいと思っています。
頑張る人が、ちゃんと豊かになる会社へ
私は、頑張る人が我慢ばかりする会社にはしたくありません。
一生懸命技術を磨き、お客様を喜ばせ、仲間にも良い影響を与え、会社にも貢献している。
そんな人には、ちゃんと豊かになってほしい。
収入が増える。
技術が身につく。
自信がつく。
人として成長する。
役職に挑戦する。
教育者になる。
管理者になる。
そして、その先には独立という選択肢だってあります。
頑張った先に、もっと人生の選択肢が増えていく。
そんな会社にしていきたいと思っています。
「成長したい人」にとって最高の会社にしたい
私は、すべての人にとって居心地のいい会社をつくることは、難しいと思っています。
人それぞれ、仕事に求めるものも、人生で大切にしたいことも違うからです。
だからこそ、NATURALはNATURALの価値観を大切にします。
成長することが好き。
人を喜ばせることが好き。
仲間と協力することが好き。
自分自身と向き合い、人としても成長したい。
そして、仕事も人生も思いっきり楽しみたい。
そんな人にとって、「ここを選んでよかった」と思える会社をつくりたい。
数年後、振り返った時に
NATURALに入社した時には、自信がなかった人が。
お客様から必要とされるセラピストになり、後輩から頼られるようになり、自分の仕事に誇りを持っている。
収入も増え、できることも増え、人としても成長し、人生そのものが以前より楽しくなっている。
そしていつか、
「あの時、NATURALを選んでよかった。」
そう思ってもらえたら、経営者としてこんなに嬉しいことはありません。
会社とスタッフは、どちらか一方が与える関係ではなく、一緒に成長していく関係だと思っています。
会社も環境をつくる。
私たちも本気で向き合う。
だから、働く人にも本気で向き合ってほしい。
そして、その先にある喜びも、成長も、豊かさも、みんなで分かち合いたい。
覚悟を持ってNATURALを選んでくれた人に、たくさん豊かになってほしい。
仕事も、心も、人生も。
それが、今の私がNATURALで働く仲間と、これから出会う仲間に願っていることです。
