こんにちは。
株式会社ナチュラル代表の國武麻美です。
これまでのコラムでは、人として成長することや、人格を磨くことについてたくさん書いてきました。
「なぜ、そこまで人格や人間力にこだわるのですか？」
そう聞かれることがあります。
その答えは、とてもシンプルです。
セラピストという仕事は、人間性がそのまま技術に表れる仕事だからです。
手だけで施術をしているわけではない
セラピストは、手を使う仕事だと思われがちです。
ですが実際には、手だけではありません。
言葉を使い、表情を使い、空気をつくり、心を使ってお客様と向き合っています。
どんな想いで施術をしているのか。
どんな表情でお迎えしているのか。
どんな気持ちで手に触れているのか。
それらすべてが、お客様には自然と伝わります。
だから私は、技術だけを磨けばいいとは思っていません。
人として成長することが、技術を磨くことにつながる。
そう考えています。
誰でも始められる。でも、誰でも続けられるわけではない
美容業界は時々、
「学歴がなくてもできる仕事。」
「誰でもできる仕事。」
そんなふうに言われることがあります。
確かに、技術を習得し、接客を覚えれば、セラピストとして働くことはできます。
ですが、本当にお客様から必要とされ、何年も選ばれ続けるセラピストになることは、決して簡単ではありません。
技術だけでは足りません。
接客だけでも足りません。
知識。
コミュニケーション力。
マインド。
メンタル。
人間力。
そのすべてが少しずつ重なり合って、初めて「この人にお願いしたい」と思っていただけるセラピストになれるのだと思います。
だから、簡単な仕事ではない
セラピストという仕事は、決して簡単な仕事ではありません。
技術を磨くだけでも終わりません。
人としても成長し続ける必要があります。
だからこそ、壁にぶつかることもあります。
悩むこともあります。
自分自身と向き合うこともあります。
ですが、その積み重ねが、お客様からの信頼につながっていきます。
美容業界では、廃業率が高いとも言われています。
それだけ続けることが難しく、選ばれ続けることは簡単ではありません。
だからこそ、この仕事には大きな価値があるのだと思います。
この仕事に誇りを持って
私は、この仕事を心から誇りに思っています。
人を癒し、笑顔にし、人生に寄り添うことができる仕事。
そして、自分自身も一生をかけて成長し続けられる仕事。
こんなに奥が深く、やりがいのある仕事は、そう多くないと思っています。
だからこれからも、技術だけではなく、人間性も磨き続けたい。
感覚を研ぎ澄ませ、お客様の小さな変化にも気づけるセラピストでありたい。
お客様から必要とされるだけではなく、社会からも必要とされる人でありたい。
そのために、これからも仲間とともに学び、人として成長し続けていきたいと思います。
